13.努力管理策略：“几年认准归心力”，激发内在的动机、树立正确的学习信念、选择有挑战性的任务、调节成败的标准、正确归因、心境、自我奖励。

14.学习策略的训练原则：“煮花生特见效”，主体性、内化性、生成性、特定性、有效监控、个人效能感。

15.影响问题解决的因素：“情定原油机”，问题情境、定势与功能固着、原型启发、已有知识经验、情绪与动机。

16.创造性的特征：“特流通”，独特性、流畅性、变通性。

17.影响态度与品德学习的一般条件：“假设同仁太唠叨”，家庭、社会、同伴群体、认知失调、态度定势、道德认知。

18.学生不良行为矫正的基本过程：“悟转新”，醒悟阶段、转变阶段、自新阶段。